Société de transport et envoi de colis en France

Société de transport et envoi de colis en France

Vous souhaitez envoyer des colis en France et vous êtes à la recherche d’un service fiable et rapide ? Pour l’envoi de vos colis professionnels ou particuliers, faites confiance à l’expertise de Planet Aura, transporteur reconnu en France.

Envoyez tout type de colis en France avec Planet Aura

Planet Aura est une société spécialisée dans le transport et la logistique en France. Nous assurons ainsi des envois et des livraisons sécurisés et rapides, partout en France et même dans le monde entier.

Nous proposons un service de qualité, avec un professionnalisme irréprochable. Notre expérience dans le transport de marchandises pour des clients dans tous les secteurs, nous permet de vous assurer de hauts standards de qualité de service. Nous prenons en charge tous les types de colis, même les colis volumineux ou fragiles : notre équipe est à votre écoute pour vous apporter la réponse la plus satisfaisante possible. Nous sommes également disponibles pour transporter vos meubles à l’occasion de votre déménagement, et ce même sur des longues distances.

Que ce soit pour un envoi ponctuel ou des envois réguliers, nous sommes à votre disposition. Nous avons notamment développé une expertise reconnue pour les transports de bouteilles de vin.

Chez Planet Aura nous livrons vos colis en toute sécurité et en respectant les délais impartis, pour vous garantir une satisfaction complète.

Envoyez votre colis facilement et rapidement en France avec Planet Aura

Planet Aura simplifie l’envoi de colis en France ! Il suffit de nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site web : nous vous répondons en moins de 24 heures, pour répondre avec efficacité à vos besoins les plus urgents.

Ensuite, nos transporteurs se rendent au point de rendez-vous que vous aurez choisi pour prendre en charge votre colis. Vous pourrez suivre vos expéditions et serez notifié de la livraison.

Notre équipe se tient à votre disposition tout au long de votre envoi pour répondre avec réactivité à toutes vos questions.

PLANET AURA : GESTION DES SINISTRES

Vous avez utilisé les services de Planet Aura pour effectuer un envoi et vous avez souscrit à notre assurance

  1. Planet Aura est informée que votre envoi à subi une perte ou une casse
  2. Planet Aura informe l’expéditeur et le destinataire

Dans le cas d’une perte ou d’une casse de la totalité de la marchandise il y aura 2 choix possibles :

Premier choix : le donneur d’ordre souhaite un remboursement de la marchandise ainsi que du transport

  • Le donneur d’ordre facture Planet Aura du montant total de l’envoi (marchandise + transport)
  • Planet Aura rembourse le montant facture (immédiatement si le montant est inférieur à 300€, à 30 jours si le montant est supérieur à 300€)

Deuxième choix : le donneur d’ordre souhaite une ré expédition de la marchandise

  • Le donneur d’ordre facture Planet Aura du montant de la marchandise
  • Planet Aura rembourse le montant facture (immédiatement si le montant est inférieur à 300€, à 30 jours si le montant est supérieur à 300€)
  • Planet Aura ré expédié la marchandise à la date souhaitée du donneur d’ordre ou de l’expéditeur (immédiatement ou après encaissement de la facture)

Dans le cas d’une perte ou d’une casse partielle de la marchandise il y aura 2 choix possibles :

Premier choix : le donneur d’ordre souhaite un remboursement de la marchandise endommagée

  • Le donneur d’ordre facture Planet Aura du montant de la marchandise endommagée
  • Planet Aura rembourse le montant facture (immédiatement si le montant est inférieur à 300€, à 30 jours si le montant est supérieur a 300€)

Deuxième choix : le donneur d’ordre souhaite un remplacement et une ré expédition de la marchandise endommagée

  • Le donneur d’ordre facture Planet Aura du montant de la marchandise endommagée
  • Planet Aura rembourse le montant facture (immédiatement si le montant est inférieur à 300€, à 30 jours si le montant est supérieur à 300€)
  • Planet Aura ré expédié la marchandise à la date souhaitée du donneur d’ordre ou de l’expéditeur (immédiatement ou après encaissement de la facture)